，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。“无缝拼接方案”发过程中，划条例过于复杂将引发严重的审批延迟和其它难以知的问题联邦各州地及地方政府应当共同努力，以确保所有地区酒店开发流程简化，并提高批流程的明度和预测性表示，酒店发于促进就业和经济长至关重为提升酒店服务质量、加客房供应量，政府必须挖掘新的投资

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巨大的长潜力。五、单图集世界10大最受迎的酒店品牌旅游杂志旅+休闲》发起了世界佳酒店品牌的投票，由读评选出10世界顶尖酒店品牌10名：丽嘉酒店;9名：文华东方酒店;8名：贝尔蒙德;7名：索莱伊栈;6名：瑞吉酒店;5名：四酒;4名：瑰丽酒店;3名：半岛酒店。

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的背下，市场度继升，更消费需求助互联网线上旅游平台国家旅游局综合协调司公布的情况显示，国庆假日期间，多个省份接待游数量实现同比长：北共接待游11516万人次，同比增长16%;旅游总收831亿元，同比长71%。山东省共接待游51391万人次，同比增长82%;实现

、阿尔汉布拉等国宝级点都必须提前网上预门，黄金周期间的参观场次几乎一票难求，有票也是对游客极不便利的边余料时段，节后却是大量有票、场次任挑，当然，于不远万里而来、很少一地重游的游，游览体验也天差地别。从文明出游到错峰休假，观念有制度化保障方可推广、实现201

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